FAQ

Profielen

Ik wil een profiel aanmaken
Om je profiel aan te maken klik je op inloggen. Vul je gegevens in. Vervolgens ga je naar je mailbox, waar binnen enkele seconden een bevestigingsmail verschijnt. Vanaf het moment dat je op link in deze mail hebt geklikt, kun je je slag slaan bij Fashion Finds!

Ik wil mijn profiel wijzigen
Ga naar mijn profiel en klik op de edit-button (onderaan). Op de pagina die verschijnt kun je alles wijzigen, behalve je gebruikersnaam en password.

Ik wil mijn profiel verwijderen
Helaas, je kunt je profiel zelf niet van Fashion Finds verwijderen. Hiervoor stuur je een mailtje naar fashionfinds@ellegirl.nl. Die zorgt ervoor dat jouw profiel verwijderd wordt.

Items plaatsen

Ik wil iets te koop aanbieden.
Klik op plaats item en vul alle gegevens in. Klik vervolgens op opslaan. Je item verschijnt direct op Fashion Finds. Op zoek naar slimme manieren om je item te plaatsen? Kijk dan eens bij de Tips!

Ik wil mijn advertentie wijzigen
Ga naar Mijn items en klik op de advertentie die je wilt wijzigen. Via de Edit button kun je de gegevens aanpassen.

Ik wil mijn item verwijderen
Ga naar Mijn Items en klik helemaal onderaan de pagina op verwijder deze advertentie.

Ik zie geen passende rubriek voor mijn item
Ga naar de rubriek Divers. Hier kun je je item plaatsen. Kom je er écht niet uit, stuur dan een mailtje naar fashionfinds@ellegirl.nl

Bieden

Ik wil een bod uitbrengen
Als je een bod wilt uitbrengen, moet je aangemeld zijn bij Fashion Finds. Ga vervolgens naar het desbetreffende item, vul onderaan het gewenste bedrag in en plaats je bod.

Ik wil mijn geplaatste bod verwijderen
Stuur een mailtje naar de maker van de advertentie. Deze kan jouw bod verwijderen.

Hoe kom ik in contact met de aanbieder?
Stuur een mailtje naar de maker van de advertentie.

Overig

Ik zie een advertentie die niet oké is. Waar kan ik dat melden?
Klik onder de desbetreffende advertentie op de button Dit is niet oké. Vermeldt wat er niet oké is. Wij ondernemen indien nodig actie.

Mijn item moet een Hot Item worden. Hoe doe ik dat?
Ga naar de advertentiepagina van het item dat een Hot Item moet worden en kies onderaan voor Klik hier om dit artikel te promoten. Je ontvangt een code via sms. Vul deze samen met je gegevens in.